TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA EL USO DE LA EMBARCACIÓN POR PARTE DEL USUARIO.
POLÍTICAS DEL USO DE LA EMBARCACIÓN.
El cliente acepta y reconoce que es responsable del uso que le dé a la embarcación, así como a la observancia del exacto cumplimiento de los términos y condiciones que en este acto suscribe de conformidad.
• El Cliente reconoce que en todo momento la autoridad final durante el tiempo a bordo de la embarcación será el Patrón de la Embarcación, por lo que tiene las facultades necesarias para tomar cualquier situación en todo momento, hasta el concluir con el viaje si a su juicio se encuentra en riesgo la integridad de los tripulantes, pasajeros o de la propia embarcación.
• El Cliente se comprometen a obedecer las indicaciones del patrón y la tripulación en todo momento.
• La duración del uso de la embarcación será la expresamente señalada en el portal de BOATY.
• Los menores de edad tienen que estar siempre acompañados o supervisados por un adulto.
• Se encuentra prohibido fumar a bordo.
• Se encuentra prohibido el realizar cualquier tipo de clavado, salto, lanzamiento de objetos al mar, manipulación de instrumentos de navegación de la embarcación o cualquier situación análoga. Únicamente podrá realizarse algún clavado cuando la embarcación se encuentre inmóvil y con autorización del Patrón, en el entendido que este no tendrá responsabilidad por cualquier accidente derivado por estas actividades físicas.
• El consumo responsable de bebidas alcohólicas será responsabilidad del cliente, en el entendido que en caso de abuso indebido de esta substancia podrá dar lugar a la cancelación del viaje sin derecho a reembolso.
• El uso y consumo de substancias ilegales y armas están totalmente prohibidas a bordo.
• El cliente se compromete a darle buen uso de la embarcación y está de acuerdo en cubrir el costo y daño, rotura sustracción o pérdida que sean generados por la negligencia mal uso o de la embarcación o los accesorios descritos en el inventario del barco por lo que en este acto libera expresamente de toda responsabilidad a BOATY por cualquier situación o acontecimientos de esta naturaleza.
• El cliente se compromete a entregar la embarcación en las mismas condicione que como le fue entregado. En el momento de la conclusión de uso de la embarcación, se procederá por ambas partes a inspeccionar la embarcación y revisar de manera conjunta el inventario, en cuyo momento se declarará el Patrón asentará la existencia de daños en caso de haberlos. En caso de existir daños, el cliente acepta que la tarjeta de crédito registrada a la hora de la reservación será utilizada para cubrirlos y por tanto el Cliente acepta ese cargo.
• BOATY no se hace responsable de los daños o pérdidas que puedan producirse durante el plazo de arrendamiento en los bienes personales de los pasajeros.
• BOATY no será responsable de las lesiones, daños personales, o materiales producidos a consecuencia de accidentes ocurridos con relación al buceo, natación o actividad como esquí acuático, wakeboarding,,moto acuática o cualquier otra actividad o deporte náutico que se durante la vigencia del uso de la embarcación.
POLÍTICAS DE LAS RESERVACIONES Y PAGO DE TARIFA.
El cliente está de acuerdo en seguir las siguientes políticas para las reservaciones y cancelaciones del uso de la embarcación.
• El cliente está consciente y de acuerdo que el BOATY no es propietaria de ninguna embarcación por lo que su intervención y función es únicamente para facilitar el uso de la embarcación que se otorga directamente del propietario de la embarcación que previo a este acto, registró su embarcación en el portal de BOATY
• Los pagos de la tarifa serán realizados por los medios de pago autorizados a través del portal de BOATY, en el entendido que la transacción estará sujeta a los sistemas de pago de tarjetas, transferencias o demás controladores que son ajenos a BOATY por lo que está no será responsable del correcto funcionamiento de dichos sistemas, por lo que el cliente lo libera de toda responsabilidad por reclamo o controversia que se pueda suscitar entre los sistemas de cobro bancarios y el cliente.
• Las tarifas serán de cada embarcación serán las que se encuentren promocionadas en el portal y/o en las vías o canales oficiales de BOATY, por lo que cualquier tarifa distinta a esta no será válida.
POLÍTICAS DE CANCELACIÓN.
El cliente está consciente y de acuerdo con apegarse a las siguientes políticas de cancelación para el uso de la embarcación. BOATY estará facultada para realizar cancelaciones a las reservaciones con derecho a reembolso de la tarifa al cliente cuando se de alguno de los siguientes casos:
• Problemas técnicos en la embarcación que impidan el inicio o interrumpan el desarrollo correcto de la navegación de la embarcación.
• En caso de que se presenten climáticas que sean tan extremas que comprometan de manera directa la seguridad de los pasajeros o de la embarcación. La cancelación por condiciones climáticas extremas únicamente podrá ser tomada por el BOATY y no así por el usuario. En el entendido que situaciones como lluvias, mal clima, cielo nublado, viento no son motivo de cancelación del servicio por parte del usuario.
• Por cualquier razón que a juicio de BOATY comprometa el correcto de desarrollo del servicio o la seguridad de los pasajeros o la embarcación.
En todos los casos anteriores, BOATY tendrá hasta un plazo máximo de 5 a 10 días para hacer la devolución del cobro realizado, en el entendido que no habrá responsabilidad si por causas imputables a la institución bancaria exista algún retraso en la devolución de los importes pagados.
Por su parte, el CLIENTE podrá realizar la cancelación del servicio de manera posterior al pago de la tarifa de uso, conforme a lo siguiente:
• Si la cancelación se realiza 15 (quince) días con anterioridad a la fecha programada para el servicio, BOATY le hará el reembolso del 100% (cien por ciento) de la totalidad del pago realizado.
• Si la cancelación se realiza 10 (diez) y 14 (catorce) días con anterioridad a la fecha programada para el servicio, BOATY le hará el reembolso del 50% (cien por ciento) de la totalidad del pago realizado.
• Si la cancelación se realiza con 9 (nueve) días o menos de anterioridad a la fecha programada para el servicio BOATY no realizará reembolso alguno.
LIBERACIÓN DE RESPONSABILIDAD.
Tanto el propietario de la embarcación como el usuario están de acuerdo en que BOATY únicamente prestará los servicios de promoción y comercialización del uso de la Embarcación por lo que su responsabilidad únicamente comprende las obligaciones contenidas en los términos y condiciones aquí establecidos, de tal suerte que el cliente libera expresamente a BOATY por accidentes o cualquier tipo de contratiempo presentados durante el servicio ya sea ocasionados a terceros, directamente a la embarcación, lesiones a los pasajeros, muerte de los pasajeros, negligencia del Patrón, violación a las disposiciones en materia de navegación, daños a litorales o fauna marítima, y general cualquier otra ocasionada por el uso indebido de la Embarcación o a la falta a cualquiera de los términos y condiciones por parte del cliente, el propietario o terceros ajenos a BOATY, renunciando a cualquier reclamación de carácter civil o judicial.
El cliente está de acuerdo de suscribir los presentes términos y condiciones de manera informada, consciente y legal, señalando que es mayor de edad, que cuenta con las facultades necesarias para asumir los derechos y obligaciones del presente acuerdo, asumiendo la responsabilidad que todo lo anterior conlleva.